Assistente Virtuale
Lo sportello digitale sempre aperto: il cittadino chatta in linguaggio naturale, riceve risposte con le fonti ufficiali...
Scopri il moduloIncassi e pagamenti dei servizi tramite PagoPA, integrati direttamente nelle pratiche e nelle istanze.
PagoPA è ormai lo standard obbligatorio per gli incassi della PA, ma in molti enti resta un sistema separato dal resto del lavoro: l'ufficio genera l'avviso da una parte, la pratica vive dall'altra, la riconciliazione si fa a mano. Il modulo Pagamenti integra PagoPA direttamente dentro i processi: l'avviso nasce dalla pratica, dalla retta scolastica o dalla concessione, e l'esito del pagamento torna automaticamente dove è nato.
Il cittadino paga online o con i canali fisici abituali (tabaccai, banche, uffici postali), l'ente vede in tempo reale lo stato degli incassi e la riconciliazione smette di essere un lavoro di fine mese.
Gli avvisi di pagamento nascono direttamente da pratiche, rette, canoni e concessioni: niente doppi inserimenti.
Online con carta o home banking, oppure fisici: ricevitorie, sportelli bancari e postali.
L'esito del pagamento aggiorna la pratica di origine e alimenta i flussi per la contabilità.
Piani di rateizzazione con avvisi multipli e promemoria delle scadenze.
Vista in tempo reale su pagato, in attesa e scaduto, per servizio e per periodo.
Ogni modulo nasce dentro un'unica piattaforma: dati condivisi, IA trasversale e conformità di base già risolte.
La memoria del Comune e la ricerca semantica attraversano anche questo modulo: documenti interrogabili in linguaggio naturale e risposte con la fonte.
SPID/CIE, PagoPA, ANPR, PDND, SEND: il modulo dialoga con l'ecosistema digitale nazionale, senza integrazioni da costruire da zero.
Dati dentro il perimetro dell'ente, GDPR e AI Act come fondamenta, log e permessi granulari per operatori e cittadini.
L'ente deve essere aderente a PagoPA (ormai obbligatorio); il modulo si aggancia al partner tecnologico e ai flussi dell'ente, evitando all'ufficio la gestione tecnica.
Sì: il pagamento di un avviso PagoPA non richiede autenticazione. SPID serve solo per l'area riservata dove ritrovare i propri avvisi e le ricevute.
Ogni pagamento è legato all'avviso e alla pratica che l'ha generato: i flussi di rendicontazione PagoPA vengono abbinati automaticamente e le eccezioni sono evidenziate all'ufficio ragioneria.
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Scopri il moduloDal reclamo al ticket in 30 secondi: disservizi urbani geolocalizzati, tracciati e assegnati all'ufficio competente.
Scopri il moduloPrenota una demo: te lo mostriamo sui documenti e i processi reali del tuo ente, senza impegno.